CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des abonnements et services numériques proposés sur le site glyconutrition.fr, propriété de GLYCO NUTRITION.
Toute souscription à un abonnement ou utilisation des Services implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par l’utilisateur.
2. Services et conformité
GLYCO NUTRITION propose des services numériques liés à l’équilibre alimentaire et nutritionnel, notamment :
- des recettes ;
- un outil de scan et d’analyse d’assiettes ;
- des recommandations nutritionnelles ;
- un suivi alimentaire ;
- des outils pour composer des assiettes équilibrées ;
- un coach IA conversationnel ;
- du contenu éducatif autour de l’alimentation, du bien-être et de l’équilibre glycémique.
Nous nous efforçons de présenter les Services et fonctionnalités de la manière la plus précise possible. Toutefois, GLYCO NUTRITION ne garantit pas une exactitude parfaite des analyses automatiques, scans d’assiettes ou réponses générées par intelligence artificielle.
Les Services sont fournis à titre informatif uniquement et ne remplacent pas un professionnel de santé.
3. Prix et taxes
Devise : Les prix sont indiqués en Euros (€) ou dans toute autre devise affichée sur le site.
TVA : La TVA applicable peut être ajoutée conformément à la réglementation en vigueur selon le pays de facturation.
Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment. Les Services seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la souscription.
4. Souscription et validation
Toute souscription est considérée comme ferme après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation peut être envoyé à l’adresse fournie lors de l’inscription.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une souscription en cas de suspicion de fraude, d’utilisation abusive ou de non-respect des présentes Conditions.
5. Paiement sécurisé
Les paiements sont sécurisés via nos prestataires de services de paiement tels que Stripe, Shopify Payments, PayPal ou autres.
Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
6. Abonnement et résiliation
Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant.
Sauf indication contraire, les abonnements sont renouvelés automatiquement à chaque période de facturation jusqu’à résiliation par l’utilisateur.
L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son compte ou en contactant :
contact@glyconutrition.fr
La résiliation prendra effet à la fin de la période d’abonnement en cours.
7. Remboursements et droit de rétractation
En raison de la nature numérique des Services proposés, les abonnements déjà activés ne sont généralement pas remboursables.
Conformément à la réglementation applicable, certains utilisateurs peuvent bénéficier d’un délai légal de rétractation de 14 jours.
Toutefois, ce droit peut être perdu lorsque l’utilisateur demande l’accès immédiat au service numérique avant la fin du délai légal de rétractation.
Toute demande exceptionnelle peut être adressée à :
contact@glyconutrition.fr
8. Responsabilité et garantie
GLYCO NUTRITION fournit des recommandations générales liées à l’alimentation, à la nutrition et au bien-être.
Les Services ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas un médecin, nutritionniste ou professionnel de santé.
Les analyses automatiques, scans d’assiettes et réponses générées par intelligence artificielle peuvent comporter des approximations.
GLYCO NUTRITION ne pourra être tenu responsable des décisions prises par l’utilisateur sur la base des informations fournies via les Services.
En cas de diabète, traitement médical, grossesse, pathologie ou doute concernant votre santé, vous devez consulter un professionnel de santé avant de modifier votre alimentation.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est nécessaire au fonctionnement des Services et à la gestion des abonnements.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
Pour toute demande :
contact@glyconutrition.fr
10. Disponibilité des Services
Nous faisons nos meilleurs efforts pour assurer l’accès continu aux Services.
Toutefois, GLYCO NUTRITION ne garantit pas un fonctionnement sans interruption, erreur, bug ou maintenance.
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre certaines fonctionnalités à tout moment.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, recettes, outils, visuels, logos, interfaces et éléments présents sur GLYCO NUTRITION est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par la législation applicable dans le pays d’établissement de GLYCO NUTRITION.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente :
contact@glyconutrition.fr